Nutzungsvereinbarung
Stand: Mai 2026 · MotorVerve KI-Werkstattsoftware · Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsvereinbarung (nachfolgend „AGB") regelt die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform MotorVerve (nachfolgend „Dienst") des Anbieters OmniVerve / MotorVerve, Budapester Straße 35, 18057 Rostock (nachfolgend „Anbieter").
Die AGB gelten für alle registrierten Nutzer (natürliche und juristische Personen), die den Dienst für gewerbliche oder unternehmerische Zwecke nutzen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss & Testphase
Der Vertrag kommt durch die erfolgreiche Registrierung des Nutzers über das Registrierungsformular auf der MotorVerve-Website zustande. Mit dem Absenden der Registrierung bestätigt der Nutzer, diese AGB sowie die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.
Kostenlose Testphase: Neuen Nutzern wird eine kostenlose Testphase von 30 Tagen ab Vertragsschluss gewährt. Während der Testphase stehen alle Funktionen des gewählten Tarifs vollumfänglich zur Verfügung. Es ist keine Zahlungsmethode für den Start der Testphase erforderlich.
Nach Ablauf der Testphase wird der Vertrag automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement des gewählten Tarifs überführt, sofern der Nutzer nicht zuvor kündigt. Der Nutzer erhält 7 Tage vor Ablauf der Testphase eine Erinnerungsbenachrichtigung per E-Mail.
3. Leistungsumfang
Der Anbieter stellt den Dienst auf Basis des gewählten Tarifs zur Verfügung:
- Starter (59 €/Monat zzgl. MwSt.): 1 Benutzer, Auftragsmanagement, Kundenverwaltung, Rechnungen, Lagerverwaltung, Kalender
- Professional (89 €/Monat zzgl. MwSt.): Bis zu 5 Benutzer, alle Starter-Funktionen plus KI-Diagnose, Schadenserkennung, OBD-Fehlercodes, Teileshop, Statistiken
- Enterprise (199 €/Monat zzgl. MwSt.): Unbegrenzte Benutzer, alle Professional-Funktionen plus priorisierter Support, individuelle Onboarding-Begleitung, API-Zugang
Der Anbieter ist berechtigt, den Leistungsumfang weiterzuentwickeln, zu verbessern und anzupassen. Wesentliche Einschränkungen bestehender Funktionen werden dem Nutzer mit einer Frist von 30 Tagen angekündigt.
Eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99,0 % im Jahresmittel wird angestrebt. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten (Mo–Fr, 8–18 Uhr) durchgeführt.
4. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten
- Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben
- den Dienst ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und gemäß diesen AGB zu nutzen
- keine Schadsoftware, Viren oder sonstige schädliche Inhalte über den Dienst zu verbreiten
- keine automatisierten Zugriffe (Bots, Crawler) ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters durchzuführen
- den Dienst nicht in einer Weise zu nutzen, die die Infrastruktur des Anbieters übermäßig belastet
- alle geltenden Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO) im Umgang mit den über den Dienst verarbeiteten Kundendaten einzuhalten
Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Nutzers vorübergehend zu sperren oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen.
5. Zahlungsbedingungen
Nach Ablauf der kostenlosen Testphase wird das Abonnement monatlich im Voraus in Rechnung gestellt. Die Abrechnung erfolgt auf Basis des gewählten Tarifs:
- Starter: 59,00 € netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer pro Monat
- Professional: 89,00 € netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer pro Monat
- Enterprise: 199,00 € netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer pro Monat
Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte. Der Rechnungsbetrag wird jeweils zum Beginn des Abrechnungszeitraums fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, den Zugang zum Dienst bis zum vollständigen Ausgleich der ausstehenden Beträge zu sperren.
Tarifwechsel werden zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam. Ein Upgrade auf einen höheren Tarif kann sofort in Anspruch genommen werden; die Differenz wird anteilig berechnet.
6. Kündigung & Vertragslaufzeit
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien jederzeit zum Ende des laufenden Kalendermonats ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Eine Mindestvertragslaufzeit besteht nicht.
Die Kündigung kann jederzeit über die Einstellungen innerhalb der MotorVerve-Plattform oder schriftlich per E-Mail an info@omniverve.de erfolgen.
Nach wirksamer Kündigung hat der Nutzer Zugang zum Dienst bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nicht.
Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen ordentlich zu kündigen sowie bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB fristlos außerordentlich zu kündigen.
Nach Vertragsende werden die Daten des Nutzers für einen Zeitraum von 30 Tagen zur Möglichkeit des Datenexports aufbewahrt und anschließend unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle oder Einschränkungen des Dienstes, die auf höhere Gewalt, Handlungen Dritter (z. B. Infrastrukturanbieter) oder Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.
Der Nutzer ist selbst verantwortlich für die Sicherung seiner Daten. Der Anbieter empfiehlt, regelmäßige Backups der über den Dienst verwalteten Daten durchzuführen.
8. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung des Dienstes erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters, die Bestandteil dieser Nutzungsvereinbarung ist.
Der Nutzer ist als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die über den Dienst verarbeiteten personenbezogenen Daten seiner Kunden verantwortlich. Der Anbieter handelt insoweit als Auftragsverarbeiter. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird auf Anfrage bereitgestellt.
9. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Die Ankündigung erfolgt per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse des Nutzers sowie durch einen Hinweis innerhalb der Plattform.
Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Ankündigung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Nutzer in der Ankündigung ausdrücklich auf diese Folge hinweisen.
Im Falle eines Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der geänderten AGB zu kündigen.
10. Schlussbestimmungen & Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Anbieters in Rostock.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Stand: Mai 2026 · OmniVerve / MotorVerve